de nos stagiaires ont obtenu leur certification

Objectifs​

• Développer une vision claire des enjeux et du contexte en communication

• Analyser la demande et le besoin

• Acquérir la méthodologie de conception d’une stratégie de communication

• Formuler une réponse de communication efficiente face aux enjeux et problématiques

• Bâtir un plan d’actions cohérent, structuré et détaillé

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Pour qui ?

• Responsables/chargé (e) communication externe et/ou interne

• Personne en charge de la communication d'une entité privée ou publique

 

Programme

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Compréhension de la fonction et des enjeux

de la communication (0.5 jour)

• Comprendre la place et les enjeux de la communication dans

      ​​l’entreprise

• Identifier l’environnement/la culture d’entreprise

• Appréhender et comprendre le rôle et les missions du/de la responsable communication

 

Structurer sa réflexion (2 jours)

• Différencier la demande du besoin

• Etablir un état des lieux

• Synthétiser et analyser les données

• Cerner les enjeux de la communication

• Identifier et catégoriser les acteurs liés au projet

• Formuler une problématique

 

Proposer un cadre de réponse (2 jours)

• Construire un cadre de réponse à la problématique (parti-pris stratégique) en tenant compte des éléments de contexte, de la demande et du besoin

• Définir les objectifs de communication

• Identifier et catégoriser les cibles

• Définir le ou les messages et concepts créatifs

 

Construire un plan d’actions de communication (4 jours)

• Maîtriser le cadre d’intervention des expertises métiers de la communication : relations presse ; relations publics, digital, événementiel, visuelle, interne, corporate…

• Identifier les expertises utiles à l’atteinte des objectifs

• Construire un programme d’actions cohérent et phasé

• Définir les moyens techniques et humains nécessaires à la mise en œuvre

• Identifier les outils de communication essentiels aux actions

• Définir des indicateurs de suivi du plan d’actions et d'évaluation

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Faire valider sa stratégie et son plan d’actions (1.5 jours)

• Identifier les instances de validation

• Savoir « vendre » sa stratégie à des non-communicants

• Présenter son plan d’actions et favoriser l’adhésion